Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2025

Niniejsza polityka prywatności określa zasady, na jakich będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć nasze działania związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy je traktować.

Administratorzy danych i dane kontaktowe

Administratorem danych dla strony internetowej eurneffy.pl jest ALK (zwana dalej: ”Administratorem”):

ALK-Abelló Poland sp. z o.o.,
Regus Warsaw Sheraton Plaza,
ul. Prusa 2, 00-493 Warszawa,
E-mail: data.protection@alk.net

Można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych poprzez:

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Adres do korespondencji pisemnej:
Kancelaria Bech-Bruun
Gdanskgade 18
2150 Nordhavn
Dania

Korespondencja e-mailowa:
E-mail: dpo.alk@bechbruun.com
Bezpieczna poczta elektroniczna: https://dpo.bechbruun.com/alk

Zalecamy korzystanie z funkcji bezpiecznej poczty elektronicznej, jeśli Twoja wiadomość zawiera informacje wrażliwe lub poufne.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo zawsze skontaktować się z firmą ALK lub naszym inspektorem ochrony danych.

JAKIE DANE SĄ WYKORZYSTYWANE I DLACZEGO

JAKIE DANE PRZETWARZAMY

Przetwarzamy Państwa dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy z Państwem, do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy, oraz w związku z naszymi prawnie uzasadnionymi interesami biznesowymi.

Nie zbieramy danych osobowych dotyczących dzieci ani za pośrednictwem naszych stron internetowych i aplikacji, chyba że udzielona zostanie zgoda rodzica/opiekuna prawnego na zawarcie z nami umowy.

Dla każdej czynności przetwarzania określamy konkretny cel oraz odpowiednią podstawę prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, zgodnie z opisem w poniższych sekcjach. Dane wykorzystywane przez aplikację i stronę internetową są przechowywane lokalnie na Państwa urządzeniu (poza naszą kontrolą) albo przetwarzane za pośrednictwem Google Analytics, zgodnie z poniższym opisem.

DANE PRZETWARZANE PRZEZ NAS PODCZAS KORZYSTANIA Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

CEL: Realizacja umowy zawartej z Państwem.

PODSTAWA PRAWNA: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

RODZAJ DANYCH: Tytuł, imię, nazwisko, adres e-mail, adres, kraj, pełnoletność lub jej brak

Jeżeli nie ukończyli Państwo 18 lat, do zawarcia z Państwem umowy wymagana jest zgoda rodzica/opiekuna prawnego, a dane osobowe rodzica/opiekuna będą przetwarzane, tj. imię, nazwisko, adres e-mail, adres, kraj, rodzaj pokrewieństwa/relacji.

ŹRÓDŁO DANYCH: Dane są zbierane od Państwa za pośrednictwem dedykowanego formularza udostępnionego na stronie internetowej.

OKRES PRZECHOWYWANIA: Przez cały okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy zawartej z Państwem, wynoszący 2 lata, a w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata, ze skutkiem na ostatni dzień kalendarzowy danego roku. Przedłużenie tego okresu jest możliwe w przypadkach zawieszenia biegu terminu przedawnienia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

WYMAGANIE: Obowiązkowe do realizacji umowy; bez tych danych nie będziemy w stanie zrealizować Państwa zamówienia.

CEL: Zapewnienie sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania przedsiębiorstwa, zapewnienie jakości produktów/usług, wewnętrzna administracja oraz procesy organizacyjne w ramach grupy ALK.

PODSTAWA PRAWNA: Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),

RODZAJ DANYCH: Tytuł, imię, nazwisko, adres e-mail, adres, kraj

ŹRÓDŁO DANYCH: Dane są zbierane od Państwa za pośrednictwem dedykowanego formularza udostępnionego na stronie internetowej.

OKRES PRZECHOWYWANIA: Zasadniczo przez okres istnienia uzasadnionego interesu, jednak nie dłużej niż 2 lata od ostatniej interakcji (przeprowadzane są okresowe przeglądy zasadności interesu).

WYMAGANIE: Podanie tych danych nie jest wymagane prawnie, ale może być konieczne do utrzymania naszych relacji biznesowych. Mogą Państwo zdecydować się nie podawać niektórych informacji, jednak może to ograniczyć naszą zdolność do zrealizowania Państwa zamówienia.

CEL: Zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi (przepisy podatkowe, sprawozdawczość finansowa, rachunkowość).

PODSTAWA PRAWNA: Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),

RODZAJ DANYCH: numery rachunków bankowych, dane dotyczące płatności, dane księgowe/rachunkowe

ŹRÓDŁO DANYCH: Dane są zbierane od Państwa w procesie realizacji umowy i płatności.

OKRES PRZECHOWYWANIA: Zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa, w tym: przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych, tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, oraz przez okres przechowywania wymagany dla ksiąg/dokumentów rachunkowych, tj. 5 lat, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

CEL: Analityka i dostosowywanie strony internetowej (Google Analytics).

PODSTAWA PRAWNA: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

RODZAJ DANYCH: Adres IP, informacje o korzystaniu ze strony internetowej/jej działaniu.

ŹRÓDŁO DANYCH: Zbierane podczas korzystania z naszej strony internetowej, pod warunkiem wyrażenia uprzedniej zgody.

OKRES PRZECHOWYWANIA: Nie dłużej niż 14 miesięcy.

WYMAGANIE: Podanie tych danych nie jest wymagane, jednak pomoże nam dostosować naszą stronę internetową do Państwa potrzeb i preferencji.

Poniżej znajdą Państwo więcej informacji na temat wykorzystywanego przez nas narzędzia Google Analytics.

Pliki cookie i inne narzędzia automatyczne

Aby zapewnić Państwu produkty i usługi dostosowane do Państwa potrzeb oraz zapewnić działanie naszej strony internetowej, korzystamy z plików cookie i podobnych narzędzi automatycznych. Cele, w jakich te narzędzia są wykorzystywane, kategorie stosowanych przez nas narzędzi oraz podstawa prawna ich wykorzystania (w szczególności Państwa zgoda, o ile jest wymagana, oraz nasz uzasadniony interes w przypadku narzędzi niezbędnych) zostały opisane w naszej polityce plików cookie, dostępnej tutaj.

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Nie będą Państwo podlegać żadnym decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. W szczególności wykorzystanie przez nas Google Analytics, opisane poniżej, ogranicza się do generowania spseudonimizowanych, zagregowanych informacji statystycznych i technicznych dotyczących korzystania z naszej strony internetowej i nie służy ocenie, pomiarowi ani przewidywaniu osobistych preferencji, zachowań lub zainteresowań poszczególnych użytkowników.

KOMU UJAWNIMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE (ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH)

W miarę możliwości przekażemy Państwu dalsze informacje na temat konkretnych stron trzecich i podmiotów przetwarzających.

i. GRUPA ALK I ZEWNĘTRZNI PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE

Odbiorcami Państwa danych osobowych będą podmioty należące do Grupy ALK oraz zewnętrzne podmioty przetwarzające, świadczące określone usługi i przetwarzające dane osobowe w naszym imieniu oraz wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Otrzymają oni Państwa dane osobowe wyłącznie na zasadzie wiedzy niezbędnej, podlegając obowiązkowi zachowania poufności oraz po podpisaniu odpowiednich dokumentów prawnych. W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (lub poza Wielką Brytanię, jeśli to tam Państwo mają siedzibę), zapewniamy im podobny poziom ochrony poprzez wprowadzenie odpowiednich zabezpieczeń.

ii. NIEZALEŻNE OSOBY TRZECIE

Możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom zewnętrznym (takim jak doradcy prawni), gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, a także organom publicznym, gdy wymaga tego prawo, lub, w razie potrzeby, niezależnym audytorom zewnętrznym.

iii. PRZEKAZYWANIE DANYCH Z UE/EOG DO PAŃSTW TRZECICH

Jeśli zapewnimy dostęp do Państwa danych lub ujawnimy je spółce lub podmiotowi powiązanemu z ALK w państwie trzecim poza UE/EOG, zastosujemy klauzule umowne zgodne ze standardami UE lub inne odpowiednie zabezpieczenia (np. upewnimy się, że odbiorca posiada certyfikat w ramach Ramy Ochrony Danych UE-USA), aby zagwarantować, że spółka otrzymująca dane postępuje z danymi osobowymi w odpowiedni sposób, chyba że państwo, w którym ta spółka prowadzi działalność, jest już uznane przez UE za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych. Jeśli przekazywanie danych będzie konieczne w innych sytuacjach, poinformujemy Państwa o konkretnych zabezpieczeniach zgodności wprowadzonych w celu egzekwowania prawa UE.

Więcej informacji na temat ochrony Państwa danych przekazywanych do USA można znaleźć pod adresem: https://uodo.gov.pl/pl/526/3247

GOOGLE ANALYTICS

Korzystamy z Google Analytics, aby dostosować naszą stronę internetową do Państwa potrzeb, tworząc spseudonimizowane profile użytkowników. Google Analytics jest uruchamiany wyłącznie na podstawie Państwa uprzedniej, dobrowolnej i świadomej zgody, wyrażonej za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej. Jeżeli nie wyrażą Państwo zgody, Google Analytics nie zostanie uruchomiony i żadne spseudonimizowane profile użytkowników nie zostaną utworzone. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, Google Analytics wykorzystuje „pliki cookie”, czyli pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony internetowej. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania ze strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Ponieważ aktywowaliśmy na tej stronie internetowej anonimizację adresów IP, Państwa adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam skrócony. Google wykorzysta te informacje, aby w naszym imieniu ocenić korzystanie z witryny przez użytkownika, sporządzać raporty dotyczące aktywności na stronie oraz świadczyć nam inne usługi związane z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Mogą Państwo wycofać zgodę na tworzenie spseudonimizowanych profili użytkowników w dowolnym momencie, ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zgodę mogą Państwo wycofać, korzystając z dowolnej z poniższych opcji:

Jednym ze sposobów rezygnacji z analizy ruchu internetowego przez Google Analytics jest ustawienie pliku cookie rezygnacji, który nakazuje Google, aby nie przechowywało ani nie wykorzystywało danych użytkownika do celów analizy ruchu internetowego. Należy pamiętać, że w przypadku tego rozwiązania analiza ruchu internetowego będzie zablokowana tylko tak długo, jak długo plik cookie rezygnacji będzie przechowywany w przeglądarce użytkownika. Jeśli użytkownik chce ustawić plik cookie rezygnacji już teraz, prosimy kliknąć tutaj.

Można również zapobiec przechowywaniu plików cookie wykorzystywanych do profilowania, odpowiednio konfigurując oprogramowanie przeglądarki.

W zależności od używanej przeglądarki możesz zainstalować wtyczkę, która uniemożliwia śledzenie. W tym celu kliknij tutaj i zainstaluj dostępną tam wtyczkę.

RAPORTY DEMOGRAFICZNE I DOTYCZĄCE ZAINTERESOWAŃ W GOOGLE ANALYTICS

Ta strona internetowa korzysta z raportów demograficznych i dotyczących zainteresowań w Google Analytics. Dzięki tym raportom otrzymujemy od Google dane statystyczne dotyczące między innymi wieku, płci, języka i zainteresowań osób odwiedzających naszą stronę. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. W każdej chwili możesz wyłączyć raporty demograficzne i dotyczące zainteresowań w Google Analytics w ustawieniach reklam Google lub skorzystać z opcji opisanych powyżej, aby całkowicie zrezygnować z tworzenia spseudonimizowanych profili użytkowników przez Google Analytics.

Filmy z serwisu YouTube

Osadzone filmy z serwisu YouTube są udostępniane w trybie zwiększonej prywatności w celu zminimalizowania wymiany danych. Pliki cookie można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności serwisu YouTube pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

JAKIE SĄ TWOJE PRAWA?

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na początku niniejszej polityki.

i. DOSTĘP I POPRAWIANIE DANYCH

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, a także prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.

Mają Państwo prawo do uzyskania kopii swoich danych, która zostanie Państwu przekazana w sposób zapewniający poszanowanie praw i prywatności innych osób.

Mają Państwo również prawo zwrócić się do nas o przekazanie wszelkich istotnych informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, w tym potwierdzenia, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane.

ii. PRZENOSZENIE DANYCH

Jeżeli Państwa dane są przetwarzane na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), mają Państwo prawo do otrzymania danych, które nam Państwo przekazali, w formacie przenośnym (ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego) oraz do przekazania tych danych Państwu lub, w miarę możliwości, bezpośrednio innemu podmiotowi lub osobie, którą Państwo wyraźnie wybiorą.

Należy pamiętać, że dane zostaną Państwu przekazane w sposób zapewniający poszanowanie praw i prywatności innych osób.

iii. PRAWO DO WNIESIENIA SPRZECIWU

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, które odbywa się w oparciu o nasze uzasadnione interesy, jeśli w Państwa konkretnej sytuacji istnieją szczególne okoliczności, które skłaniają Państwa do wniesienia sprzeciwu na tej podstawie, że uważają Państwo, iż przetwarzanie to ma wpływ na Państwa podstawowe prawa i wolności.

iv. PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na wykorzystanie przez nas Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. W tym celu mogą Państwo wysłać nam wiadomość e-mail na adres data.protection@alk.net lub skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. W celu wycofania zgody na wykorzystywanie Google Analytics, prosimy zapoznać się z informacjami podanymi powyżej.

Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

v. USUNIĘCIE („PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM”)

W dowolnym momencie mogą Państwo poprosić o usunięcie swoich danych osobowych i zaprzestanie ich przetwarzania. Jednakże nie zawsze będziemy w stanie spełnić Państwa prośbę o usunięcie danych z określonych przyczyn prawnych (np. jeśli niektóre dane muszą być nadal przechowywane ze względów podatkowych); w takim przypadku poinformujemy Państwa o tych przyczynach i podamy orientacyjny termin, w którym dane te prawdopodobnie zostaną usunięte. Należy pamiętać, że prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania do anonimowych danych statystycznych (które nie zawierają żadnych danych osobowych) wykorzystywanych do celów statystycznych, marketingowych i badawczych.

vi. OGRANICZENIE PRZETWARZANIA

Zamiast usunięcia danych mogą Państwo poprosić o ich ograniczenie. Dalsze przetwarzanie danych objętych ograniczeniem może odbywać się wyłącznie za Państwa zgodą lub z przyczyn wyraźnie określonych w obowiązujących przepisach prawa. Jeśli ograniczenie nie będzie możliwe z uzasadnionych przyczyn prawnych, zostaną Państwo wyraźnie poinformowani o tych przyczynach przed zniesieniem ograniczenia.

vii. SKARGI

Jeśli chcą Państwo złożyć skargę, prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

Nasz e-mail: data.protection@alk.net.

Nasz adres do korespondencji pisemnej:
ALK-Abelló Poland sp. z o.o.,
Regus Warsaw Sheraton Plaza,
ul. Prusa 2, 00-493 Warszawa,

Mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych poprzez:

E-mail: dpo.alk@bechbruun.com
Bezpieczna poczta elektroniczna: https://dpo.bechbruun.com/alk

Adres do korespondencji pisemnej:
Kancelaria Bech-Bruun
Gdanskgade 18
2150 Nordhavn
Dania

viii. PRAWO DO ZŁOŻENIA SKARGI DO ORGANU NADZORU

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza prawo lub Państwa prawa bądź interesy, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – w przypadku Polski jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

Drogą tradycyjną, na adres:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa

Za pośrednictwem systemu e-Doręczeń

– na adres skrzynki UODO: UODO AE:PL-67085-31860-RWFHC-35

Osobiście, w siedzibie UODO

(po wcześniejszym umówieniu wizyty) – poprzez złożenie skargi do protokołu (w formie pisemnej).

Więcej informacji na temat składania skargi do UODO można znaleźć tutaj: https://uodo.gov.pl/pl/526/2464